Klacht: Geen sleutel mee benzinetank

Rob douze op 09 juli 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 9 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo

Van 6 juli tot 9 juli een auto gehuurd bij
Goldcar torrevieja spanje.
Kregen geen sleutel van de benzinedop mee. Dus we konden niet tanken.
Vooruit €70 betaald voor de benzine en dit wordt achter de schermen ( in hun voordeel verrekend). Je kunt dus niet zelf tanken om hier controle over te hebben.

Gewenste Oplossing:

Respect volle benadering bv
Afleveren met dezelfde aantal liters als je hem mee krijgt.
Sleutels benzinedop.
Uitleg en controle van het voertuig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM