Mijn Klacht:
Bij aankomst op Malta problemen met betaling doordat er bij de bank een storing was op die dag. Wij hebben autohuur en verzekering cash betaald en zouden bij terugkomst €200,- borg retour krijgen. Gegevens mbt terugbetaling zoals naam en bankaccount zijn genoteerd door dames achter de balie. Inmiddels 2 maanden verder en op geen enkele klantviendelijke wijze kan je ergens terecht. Malta telnr wordt niet beantwoord en op twitter berichten is er ook geen antwoordt gekomen. Lijkt nergens op.
Gewenste Oplossing:
Geld terug heb dan nog niet tevreden, op zn minst een vergoeding bovenop deze erg slechte afhandeling van Goldcar Malta.
12701955 is referentie contract op naam van Mevr MJ van Hussen en we hebben mijn gegevens achtergelaten voor terugbetaling. Dhr E. Wakker
