Mijn Klacht:

Mijn partner en ik hebben 2 weken geleden een auto gehuurd in Barcelona. We hebben €117 (heel prijzig) betaald met een debetkaart, want creditkaart hadden we niet bij. Dit bedrag zou teruggestord worden, aangezien zoals ze zeiden dat het geen probleem is met een maestro kaart.
Wij hebben de auto volledig teruggetankt en dit was ook gecheckt en in orde. Nu hebben wij tot vandaag nog steeds geen geld teruggezien.

Gewenste Oplossing:

Graag geld van de tank terug, aangezien wij deze vol hebben teruggegeven.