Mijn Klacht:
Dit is onze derde mail en nog steeds hebben we niets gehoord. Kan u alstublieft een antwoord geven.
Groet M.A. van Bokhorst
Gewenste Oplossing:
Als we een antwoord krijgen of een telefoontje.
Klacht: extra verzekering moeten nemen
utrecht2010 op 17 september 2014 over Gold Car in de categorie Autoverhuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Gold Car over een kwestie met betrekking tot een extra verzekering, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant verzoekt om een antwoord op hun eerdere berichten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
