Klacht: Extra betalingen Goldcar

Bastiaens-Rhoen op 25 november 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 25 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Online auto gehuurd via Rentalcars.com. met verzekering voor € 172,69. Bij afhalen van de auto aan balie Goldcar op Palma werd die verzekering niet geaccepteerd door de medewerker van Goldcar en moest er een nieuwe verzekering worden afgesloten van € 105,47
2. De benzinetank was vol, moest door mij betaald worden € 77,00 en ik moest de tank weer vol inleveren (dus zelf een extra tank betaald).

Als ik niet akkoord zou gaan, dan zou de verhuur van de auto niet doorgaan. Onder deze dwang dus betaald.

Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de verzekering en benzine

Gewenste Oplossing:

Na restitutie van de verzekering en benzine

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM