Klacht: een te hoge aanrekening

katleen78 op 13 april 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 13 april 2018

Een klant van Gold Car heeft een klacht ingediend over een hoge aanrekening van 270 euro voor autoverhuur. Ondanks het feit dat de klant al vijf jaar regelmatig huurt, kreeg hij te horen dat de tarieven niet hetzelfde konden zijn als bij eerdere boekingen.

Mijn Klacht:

Ik heb dat nog nooit bettaald 270 euro
ik vraag hetzelfde als vorige keer wat wij al ruim 5 jaar doen in her voorjaar en najaar
maar de persoon aan het loket zei neen dat ga niet

Gewenste Oplossing:

Ik onderzoek en eventuele tegemoedkoming heb dat nog nooit betaald zoveel sorry

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM