Mijn Klacht:
Bij terugkomst blijt Car del Mar € 117,76 te hebben belast van mijn creditcard en daarnaast blijt Gold Car mijn rekening te hebben belast voor € 336,77 waardoor de huursom van € 117,76 nu totaal € 453 is geworden?
Ik heb naar aanleiding van email van Car del Mar een huurauto gereserveerd in Tenerife. Hiervoor moest ik mijn creditcard opgeven.
Ter plaatste werd me verteld dat de standaard verzekering niet deugd en een rekenvoorbeeld getoond wat voor eigen risico bedragen er allemaal gerekend worden en dringend geadviseerd een uitgebreide verzekering te nemen van € 174,00. toen ik protesteerde tegen het feit dat de verzekeringspremie meer was dan de huurprijs werd er gesteld dat dat was vanwege carnaval. De bestelde GPS en volle tank werden voorts in rekening gebracht. Nu is er het allemaal verteld dat de verzeker
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de huursom (reeds in rekening gebracht via mijn creditcard door Car del Mar.
Vergoeding voor de enorme exhorbitante verzekeringspremie: € 174dat is meer dan de huursom van de auto onder het motto het is carnaval.
(10)
