Klacht: Dubbel verzekerd

Jos-Cu op 03 juni 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 3 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een auto gehuurd via DOYOUSPAIN.COM inclusief verzekering van Zurich met nr. 3579581.. De auto werd via hun gehuurd bij Gold Car. Aangekomen in Spanje moest ik € 225,14 borg betalen, waarvan ik € 67,00 terug zou krijgen. Achteraf bleek dit weer een verzekering te zijn en kreeg ik alleen de € 67,– na afloop overgemaakt, terwijl ik toch alle papieren heb afgegeven aan de balie in Spanje. Zo wordt auto huren wel heel erg duur. Ik heb dus € 158,14 dubbel betaald en zou dit graag retour ontvangen. Nr. Gold car contract was 1333 0007

Gewenste Oplossing:

Als ik de dubbel betaalde verzekering terugbetaald krijg. D.w.z. € 158,14 Ik had zelfs een platina verzekering afgesloten, zodat ik geen risico zou lopen. Van beide kan ik bewijs overhandigen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM