Mijn Klacht:
Wij hadde via ryan air diverse pakketen besteld zoals tweede bestuurder en verzekering. Toen wij in ibiza aan kwamen gaven hun aan niet op deze manier samen te werken met ryan air waardoor we de pakketen nogmaals een tweede keer moesten betalen. Gold cars gaf aan dat de bedragen verrekend zouden worden via ryan air. Echter geeft ryan air aan dit niet te doen. Erg teleurstellend dat deze twee bedrijven niet of nauwelijks samen werken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit opgelost kan worden en wij ons dubbel betaalde geld terug krijgen op de rekening.
