Klacht: Dit is geen autoverhuurbedrijf!

Maarten0 op 27 augustus 2014 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 27 augustus 2014

Een klant van Gold Car uit zijn onvrede over het autoverhuurbedrijf, dat volgens hem profiteert van onredelijke kosten, zoals het verplicht kopen van brandstof voor een hoge prijs en het aanbieden van overbodige verzekeringen. Daarnaast wordt de lange wachttijd voor de shuttle vanaf het vliegveld en de staat van de auto, met meer dan 70.000 km op de teller en versleten banden, als negatief ervaren. De klant overweegt in de toekomst te kiezen voor een bekendere autoverhuurder.

Mijn Klacht:

Het verdien model bestaat uit het verplicht laten kopen van brandstof voor de dubbele prijs en het aansmeren van veel te dure verzekeringen die ook nog eens overbodig zijn. Tel daarbij de omslachtige shuttle vanaf het vliegveld en de auto met meer dan 70.000 km(!) op de teller waarvan de banden al een tijdje geleden af waren en de keuze is volgende keer toch maar voor één van de grote namen. Ben je uiteindelijk net zo duur uit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer goldcar de beloofde diensten voor de afgesproken prijs levert, zonder verborgen extra kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM