Mijn Klacht:
de deposito is nog steeds niet terugbetaald
Gewenste Oplossing:
als het wordt teruggestort ben ik tevreden
Klacht: deposito (garantie) niet teruggestort
n.g.j.van dijk op 16 juli 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gold Car heeft aangegeven dat het deposito, dat als garantie is betaald, nog steeds niet is teruggestort. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling, blijft het bedrag uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
