Terug

Klacht: Definitieve huursom: 10 x de boekingsprijs

Dickgoldcar op 11 november 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 11 november 2016

Een klant huurde een auto bij Gold Car voor een bedrag van EUR 26, maar kreeg bij het ophalen van de auto een definitieve prijs van EUR 316 gepresenteerd. Ondanks eerdere communicatie over het niet willen van extra's, werd zijn vrouw geconfronteerd met aanvullende kosten en aanbiedingen aan de balie.

Mijn Klacht:

Een auto gehuurd volgens het crazy tarief van Goldcar. EUR 26,
de definitieve prijs aan de balie was echter EUR 316!!!!!!!!!

Mijn vrouw ging de auto ophalen en werd van alles aangesmeerd terwijl ik van te voren nog via mail gecommuniceerd had dat we geen extra’s wilden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de aangeboden en overeengekomen huursom berekend wordt.
dus EUR 26 plus een extra bestuurder van EUR 55 volgens de voorwaarden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gold Car

Alle klachten over Gold Car →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Gold Car
Zo werkt het