Mijn Klacht:
Moest 87 euro borg betalen voor in geval de auto niet vol was afgetankt maar dat heb ik dus wel netjes gedaan!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon dat bedrag krijg terug gestort
Michel 1962 op 21 oktober 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur
Een klant van Gold Car heeft 87 euro borg betaald voor het geval de auto niet volgetankt zou zijn. Ondanks het correct afgetanken van de auto, heeft de klant de borg niet terugontvangen.
Moest 87 euro borg betalen voor in geval de auto niet vol was afgetankt maar dat heb ik dus wel netjes gedaan!
Als ik gewoon dat bedrag krijg terug gestort
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM