Mijn Klacht:
Wij hebben een auto op het vliegveld van Mollrca gehuurd. Alles was goed wij hebben gevraagd of de creditcard van mijn vriendin ook goed was maar dit mocht niet vanwege dat het op mijn naam moest. Uit eindelijk mijn debetkaart gebruikt waar 500 EUR van af was ghaald.
wij hadden de auto en de extra verzekeringen al betaald voordat wij op vakantie gingen. Na de vakantie ( geen schade gereden) de auto in geleverd. Nooit de 500 EUR terug gekregen. Gebeld en toen te horen gekregen dat het eraan kwam. Uiteindelijk een mail gehad dat wij het bedrag terug kregen. Nog een keer gebeld en toen werdt er gezegd dat het bedrag een extra verzekering was en dat wij het niet meer terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas te vreden als wij onze 500 EUR terughebben.
