Mijn Klacht:

8 maart kreeg ik een email van goldcar dat ik een tolweg niet betaald zou hebben. Tot op heden heb ik nog geen rekening gehad, maar goldcar heeft wel 35 euro geïnd van mijn credit card. Graag zou ik informatie willen ontvangen waar ik dan geen tol betaald zou hebben en waar ik mijn rekening kan ophalen betalen bezwaar kan indienen. er wordt aangekondigd dat ik een rekening krijg maar verder krijg ik totaal geen informatie en er wordt wel 35 ingenomen.

Gewenste Oplossing:

als ik informatie krijg