Klacht: boete tolweg

evelinestoof op 17 maart 2019 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 17 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 maart kreeg ik een email van goldcar dat ik een tolweg niet betaald zou hebben. Tot op heden heb ik nog geen rekening gehad, maar goldcar heeft wel 35 euro geïnd van mijn credit card. Graag zou ik informatie willen ontvangen waar ik dan geen tol betaald zou hebben en waar ik mijn rekening kan ophalen betalen bezwaar kan indienen. er wordt aangekondigd dat ik een rekening krijg maar verder krijg ik totaal geen informatie en er wordt wel 35 ingenomen.

Gewenste Oplossing:

als ik informatie krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM