Terug

Klacht: Bedrog

woscar op 09 juni 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 9 juni 2017

Klant heeft bij Gold Car in Palma de Mallorca extra kosten aangerekend gekregen, waaronder een colberuta super, extra diesel en een aanvullende verzekering, ondanks het feit dat er al een verzekering was afgesloten. De totale kosten voor de huur van de auto kwamen uit op 495,92 € voor 7 dagen, terwijl er eerder al 188,97 € was betaald.

Mijn Klacht:

Aangerekend bij Gold Car in Palma de Mallorca moesten wij nog een extra colberuta super betalen voor 123.93€ en extra diesel voor 11.57 € en mega relax cover 11.57€ , en smeren ons nog een extra verzekering aan van 106.61€ terwijl wij er al een hadden.
Totaal BTW inbegrepen dus nog eens 306.96 E, terwijl reeds 188.97 € hadden betaald.
Deze auto heeft dus in totaal 495.92€ gekost voor 7 dagen.

Gewenste Oplossing:

Reken de normale kosten aan die beschreven worden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gold Car

Alle klachten over Gold Car →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Gold Car
Zo werkt het