Mijn Klacht:

Na het inleveren van de auto bij Gold Car in Gerona werd er een bedrag van mijn creditcard afgeschreven van € 74,00. Bij na vraag bij Auto Europe (bemiddelaar) blijkt dat het hier schoonmaakkosten betreft.
Een foto opgestuurd gekregen van een licht vervuilde achter kant van de auto, zoals dat is bij elke auto na een regenbui.
Ook heb ik de bij het afhalen de ingehouden reservering voor brandstof t.w. € 102,00 nog niet terug gestort gekregen.

Gewenste Oplossing:

Deze auto verhuurder houdt er louche praktijken op na, Er worden bedragen van de creditcard afgeschreven waar je geen grip op hebt Wees gewaarschuwd.