Terug

Klacht: Autoverzekering

Marcojaveaan op 24 februari 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 24 februari 2017

Een klant van Gold Car in Valencia ervaart problemen met het vastleggen van een borg met zijn MasterCard, die volgens de medewerker werd geweigerd. Na contact met zijn bank bleek er niets mis met de kaart, maar de medewerker verkocht hem vervolgens een autoverzekering en benzine voor een totaal van 262 euro. De klant beschouwt deze gang van zaken als schandalig en vermoedt dat de bankautomaat tijdelijk buiten gebruik was om de verzekering te kunnen verkopen.

Mijn Klacht:

Ik kom toe in Valencia en vlug daarna naar Goldcar met mijn voucher via Rentalcars. Ik gaf zoals gewoonlijk mijn mastercreditkaart van Kbc af om borg vast te leggen.De bediende zegde dat de kaart geweigerd werd wat niet kon. Ik belde terplaatse naar Kbc België en er was helemaal niets verkeerd met mijn kaart. Na twee uur verkocht die bediende mij zijn autoverzekering (172€+Iva) voor 11 dagen en benzine (90€+ iva). Ik vind schandalig . Ik heb in mijn MasterCard een verzekering voor huurauto\’s. Het is zeker dat ze hun bankautomaat tijdelijk buiten bereik zetten om verzekering te kunnen verkopen. Dieverij.

Gewenste Oplossing:

Sorry ik ben niet tevreden .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gold Car

Alle klachten over Gold Car →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Gold Car
Zo werkt het