Een klant heeft een auto gereserveerd bij Gold Car op de luchthaven van Izmir, maar kreeg deze niet omdat hij een halfuur te laat arriveerde. Hierdoor verloor hij zijn geld zonder de gehuurde auto te ontvangen.
In izmir luchthaven Half uur te laat geen auto gekregen en geld weg.
Mijn betaald geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
