Terug

Klacht: Afrekening

Ilse Dewaele op 13 augustus 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 13 augustus 2016

Een klant van Gold Car heeft geklaagd over dubbele kosten voor brandstof, omdat hij zowel bij het ophalen als bij het inleveren van de auto voor een volle tank moest betalen. Daarnaast werd er 184€ van zijn creditcard gecrediteerd zonder enige uitleg, ondanks dat de auto schadevrij werd teruggebracht.

Mijn Klacht:

– Ze hebben bij begin een volle tank aangerekend voor 54,55€ en ik moest hem ook vol binnenleveren. Dus heb ik 2 maal betaald voor de brandstof
– Ze hebben 184€ van mijn credit card gecrediteerd na inlevering zonder enig uitleg, terwijl ik de wagen zonder enige schade terug heb gebracht.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van 184,00€ en de brandstof van 54,55€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gold Car

Alle klachten over Gold Car →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Gold Car
Zo werkt het