Mijn Klacht:

bij de boeking van de auto had ik alle mogelijke verzekeringen betaald om maar geen eigen risico te hebben. aangekomen bij Gold Car zei de balie-mevrouw dat als ik niet DEEL 2 betaalde van deze verzekering, mijn verzekering die ik thuis betaald had, niet meer geldig zou zijn.
dus moest ik voor 3 dagen autohuur nog 90 euro extra betalen.
is dit normaal ?

Gewenste Oplossing:

ik was niet op de hoogte van dit extra bedrag, dit DEEL 2 . ik zou dit bedrag graag terugkrijgen.