sapais op 03 oktober 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur
Een klant van Gold Car heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag van 550 euro voor vermeende schade aan het interieur van de gehuurde auto. Daarnaast zijn er kosten in rekening gebracht voor diesel, terwijl er een afspraak was gemaakt om een volle tank te betalen en niet verbruikte diesel terug te storten bij inlevering.
Zonder enig bericht 550 euro afgeschreven voor volgens hun gemaakte schade aan het interieur. Plus kosten berekend voor diesel terwijl de afspraak was volle tank betaald en bij inleveren niet verbruikte diesel terug storten.
611 euro terug storten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
