Klacht: Ongevraagd abonnement

Sandjai_b op 14 februari 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gogogy
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 14 februari 2014

Na vier maanden ontdekte de klager dat zijn telefoonrekening aanzienlijk was gestegen door ongevraagde kosten van Gogogy. Er werd maandelijks € 16,50 in rekening gebracht voor diensten waar de klager nooit een abonnement voor heeft afgesloten.

Mijn Klacht:

Na 4 maanden kwam ik erachter dat mijn telefoon rekening hoog opliep.
Het blijkt dat iedere maand € 16,50 in rekening is gebracht, gedurende vier maanden.Ongevraagd zijn mij diensten van Gogogy opgedrongen.
Ik heb nooit een abonnement met ze afgesloten, maar wel voor moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer gogogy mijn geld terug geeft!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM