Linda Tuinman op 11 september 2015 over Gogogy in de categorie Internet Diensten
Een klant heeft ontdekt dat er wekelijks 5 euro wordt geïnd door Gogogy, zonder dat hij zich hiervoor heeft aangemeld. Na contact met zijn provider heeft hij de mogelijkheid gekregen om de incasso te annuleren en heeft hij zijn geld teruggevraagd. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.
Bij verandering van abonnement vertelde mijn provider waarom mijn maandbedrag zo hoog is….er wordt elke week 5 euro geïnd door Gogogy!! Ik heb geen idee wat het is. Met behulp van provider kunnen afzeggen.
Werkelijk een schande en ik heb mijn geld terug geëist.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
