Mijn Klacht:
ik betaal al weken voor iets wat ik niet heb
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug
dennis hendrickx op 24 juni 2013 over Gogogy in de categorie Internet Diensten
Een klant van Gogogy heeft aangegeven al wekenlang te betalen voor een dienst die hij niet ontvangt. Ondanks de betalingen heeft hij geen toegang tot de verwachte service.
ik betaal al weken voor iets wat ik niet heb
mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM