Klacht: iedere maand word er ongewenst 5 euro betaald aan gogogy

feddo3 op 14 oktober 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gogogy
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Ferry Hille heeft ontdekt dat er maandelijks 5 euro wordt afgeschreven voor Gogogy content, terwijl hij zich hier niet bewust van was. Hij vraagt om een oplossing voor dit probleem, aangezien deze kosten niet op de website van Gogogy worden vermeld.

Mijn Klacht:

Goedemiddag
Het probleem is dat ik iedere week 5 euro betaal aan gogogy content maar dit niet eens wist maar de maandafrekening steeds zo hoog is . Daarom ben ik maar eens gaan uitzoeken hoe dit zit. Toen kwam ik hier achter. Maar hoe kom ik er dan vanaf.
Op de site van gogogy staat day nergens vermeld . Graag een oplossing voor dot probleem .
Met de vriendelijke groeten van Ferry Hille .
Tel: 0627482872

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing om van die wekelijkse automatische betaling af te komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM