Mijn Klacht:
zonder dat mijn vrouw het wist werdt er elke week 5 euro op de rekening van tmobile bij gezet
Gewenste Oplossing:
gaarne stop zetten
ofnrambo op 05 december 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten
Elke week werd er zonder medeweten van de klager 5 euro afgeschreven van de rekening van T-Mobile. Dit gebeurde in verband met een dienst van Gogogy. De klager heeft deze situatie als onwenselijk ervaren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM