Klacht: elke week 5 euro afgeboekt

ofnrambo op 05 december 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gogogy
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 5 december 2014

Elke week werd er zonder medeweten van de klager 5 euro afgeschreven van de rekening van T-Mobile. Dit gebeurde in verband met een dienst van Gogogy. De klager heeft deze situatie als onwenselijk ervaren.

Mijn Klacht:

zonder dat mijn vrouw het wist werdt er elke week 5 euro op de rekening van tmobile bij gezet

Gewenste Oplossing:

gaarne stop zetten

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Probleem opgelost door t-mobile.Geld terug gekregen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM