Mijn Klacht:
Ik wil graag per direct van de abonnement dienst af .van gogoy ,heb hier niet om gevraagd .Ik wil geen 5€ per maand betalen om iets waar ik niet om gevraagd heb .
Gewenste Oplossing:
Ik wil er helemaal af van dat abonnement .
Klacht: Dat dit crimineel gedrag is .zomaar iemand een abonnement in de maag splitsen .
Benjie11 op 08 februari 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gogogy heeft bezwaar gemaakt tegen een ongewenst abonnement dat zonder zijn toestemming is afgesloten. Hij eist onmiddellijke beëindiging van de dienst en weigert de bijbehorende kosten van 5 euro per maand te betalen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
