elsaelsa1925 op 27 december 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten
Een klant heeft ontdekt dat er sinds maart wekelijks € 5,-- van zijn rekening wordt afgeschreven door Gogogy, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven of een abonnement heeft afgesloten. Hij beschouwt deze situatie als schandalig.
Kom er net achter dat ik vanaf maart al € 5,– per week betaal aan gogogy en ik weet nergens van heb geen abonnement getekend of wat dan ook
vind dit schandalig
Tevreden ben ik als dit soort oplichting word gestopt en dat ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
