Mijn Klacht:
er wordt zonder meer 5 euro afgeschreven per week
Gewenste Oplossing:
geld retour
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gogogy heeft gemeld dat er wekelijks 5 euro van zijn rekening wordt afgeschreven zonder duidelijke reden. Deze afschrijvingen zijn als ongewenst ervaren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
