Klacht: anulering

dewi withoot op 01 juni 2018 over GoGo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GoGo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een klant heeft een annuleringsverzekering afgesloten bij GoGo, maar ontvangt geen terugbetaling. Ondanks de verzekering is de klant ontevreden over de afhandeling van de annulering.

Mijn Klacht:

ik heb een anulerings verzekering afgesloten.maar krijg geen geld terug van gogo

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM