Klacht: goedemiddag

martha1967 op 31 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 31 maart 2021

Martha heeft op maandag een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar ontving later een e-mail waarin stond dat de bestelling was geannuleerd. Ze vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren.

Mijn Klacht:

ik heb maandag een bestelling gedaan bij jullie met betaling en alles
krijg ik een mail terug dat de bestelling is geannuleerd

hoe kan dat?

mvg

Martha

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelling binnen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door martha1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten