Klacht: Slechtste bezorgdienst ooit!

DSBWK op 08 mei 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 8 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2,5 weken geleden iets besteld. Op de website van Go Parcel bleef het pakketje drie weken lang staan op ‘aangeboden maar nog niet ontvangen’. Na meerdere mislukte pogingen contact te leggen, wilde ik mijn geld terug. Waarop ineens de volgende dag het pakketje miraculeus was ontvangen. Die zou dezelfde daf worden bezorgd dus bleef er speciaal voor thuis. Kreeg ik ineens een melding dat ze me hadden gemist… Heel knap aangezien ik thuis was en de deurbel niet is gegaan en geen enkele auto voorbij is gekomen. Wat een vreselijke slechte service. Ik wacht trouwens drie weken na bestelling nog steeds op het pakketje….

Gewenste Oplossing:

Het pakketje eindelijk binnen is en dit slechte bedrijf word opgeheven...

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DSBWK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM