Lidwien Menz-Jurgens op 27 mei 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel ontving een melding dat zijn pakketje op het opgegeven adres was aangekomen. Bij het ophalen van het pakketje bleek het echter nooit te zijn geleverd.
Ik kreeg een melding van Go Parcel dat mijn pakketje op het doorgegeven adres was gearriveerd. Toen ik het pakketje ging ophalen bleek het nooit geleverd te zijn.
Als ik het pakketje alsnog ontvang, ik heb er al wel voor betaald!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
