Chanelsomboek op 10 mei 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel heeft al vier dagen gewacht op de levering van een pakket, maar het is nog steeds niet bezorgd. Er worden telkens verschillende bezorgmomenten aangegeven, maar de reden voor de vertraging is onduidelijk.
Dag,
Ik wacht al vier dagen op mijn pakket. Telkens wordt er een andere bezorg moment gezegd. Ik heb mijn pakket tot heden nog steeds niet ontvangen. Wat hier de redden van is onbekend.
Dag,
Ik ben tevreden als mijn pakket als nog bezorgd wordt deze week nog en anders mijn geld terug van de bestelling.
Groet,
Chanel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
