Klacht: Pakket niet ontvangen

Chan1983 op 08 augustus 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld bij een webshop. Krijg een mail dat me pakketje is geleverd.
Kijk in de brievenbus en er is niks geen pakketje en geen kaartje. Dit schijnt vaker voor te komen bij go parcel. Ik wil het pakketje zsm hebben. Heb betaald voor die spullen

Gewenste Oplossing:

Ik wil me pakket hebben en anders het geld.
Vind laatste tijd sowieso dat er slordig wordt omgegaan met pakketten door de bezorgers.
Als je niet thuis ben bellen ze de volgende keer niet eens aan maar droppen het automatisch gewoon bij de buren als je dan wel thuis bent. Doe t desnoods na 2 keer naar een ophaalpunt .Maar voor nu wil me pakket of me geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM