Klacht: Pakket niet ontvange

Iris op 04 december 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 4 december 2021

Een klant van Go Parcel meldt dat hij een e-mail heeft ontvangen waarin staat dat zijn pakket is afgeleverd, terwijl hij de hele dag thuis is geweest en het pakket niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een mail gekregen dat mij pakket is afgeleverd. Maar dit is niet zo ben de hele dag thuis geweest.

Gewenste Oplossing:

Mijn pakketje ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iris
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM