Alfaboss op 07 juli 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel heeft een klacht ingediend over een niet geleverde zending. Ondanks een melding dat het pakket in de brievenbus is afgeleverd, is dit niet mogelijk vanwege de afgesloten toegang tot het appartementencomplex. De klant wijst erop dat het zonder aanbellen niet mogelijk is om bij de brievenbus te komen.
Krijg mail u pakket is geleverd brievenbus pakket.
Raar afgesloten appartement gebouw. Zonder aanbellen bj de brievenbus komen lukt niet
Graag bericht van bezorger waar mijn pakket is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
