Nickossd op 17 oktober 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van pakketten, waarbij het bedrijf aangeeft dat er niemand thuis is, terwijl er dagelijks iemand aanwezig is. De klant beschrijft de situatie als storend en heeft besloten om geen bestellingen meer te plaatsen bij bedrijven die met Go Parcel samenwerken.
Is nu al de 3de keer dat goparcel zegt dat we niet thuis zijn terwijl op mijn adress iedere dag van 09:00 tot 21:00 iemand is. Ze zijn gewoon te lui om even een beetje te lopen. Heel storend!! Ik raad bedrijven af om hiermee samen te werken. Ik bestel in ieder geval nergens meer waarvan ik weet die werken samen met goparcel.
Gaat niet meer na 3 keer voor de gek gehouden te worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
