AnnemiekDT op 11 november 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg vanmiddag een mailtje dat mijn pakketje vanavond tussen 6 en 7 bezorgd zou worden. Uur braaf zitten wachten op de bezorger. Om 10 voor 7 kreeg ik een mail van go parcel dat het pakket niet afgeleverd kon worden, ze zouden het wel geprobeerd hebben. Vind dit niet netjes!
Als de bezorger niet zou zeggen dat ie geweest is terwijl ie hier niet eens door de straat heeft gereden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
