Mijn Klacht:
Go Parcel beweerd dat ze het pakket bij de buren hebben afgeleverd.
er zat geen briefje in de brievenbus en de buren hebben niets ontvangen.
nu weet ik dat de buren dit niet verzinnen omdat we wekelijks elkaars pakketten aannemen.
nu willen ze geen onderzoek instellen omdat het pakket volgens hun zou zijn afgeleverd.
De leverancier wilt het niet opnieuw verzenden omdat het volgens hun het probleem van go parcel is.
Gewenste Oplossing:
ik wil dat er een onderzoek komt naar wat er met mijn pakket is gebeurd.
want het pakket is niet afgeleverd bij de buren.
