Klacht over Go Parcel: Pakket niet aangekomen. KLACHT.nl

Klacht: Pakket niet aangekomen.

ML70 op 19 oktober 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Go Parcel

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Go Parcel

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 19 oktober 2019

Een klant heeft op woensdag 16 oktober een bestelling geplaatst bij Go Parcel, met de verwachting dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot zaterdag is het pakket echter nog niet aangekomen, ondanks herhaalde meldingen van vertraging. De klant overweegt om het geld terug te vragen als de levering niet voor maandag plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan op woensdag 16 okt. Volens de website , vandaag besteld morgen in huis. Mooi niet dus. Het is nu zaterdag en heb nog steeds niks ontvangen. Krijg steeds een mail dat het tussen 11.00 en 15.00 uur komt, maar een paar uur later verandert de mail in: pakket heeft vertraging van 1 a 2 dagen.wacht nog tot maandag , nog niets dan wil ik mijn geld retour.hoef ik niets meer wat door go parcel toch niet wordt bezorgd.
Math looymans