Klacht: Niet bezorgen wel thuis aanwezig geweest

[email protected] op 01 december 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 1 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 1 december zou er een pakket bezorgd worden tussen 1315 u en 1515 u.

Ik krijg om 14:11 u een mail dat het pakket niet bezorgd kan worden want er is niemand thuis. Grootste onzin ik was wel thuis. Geen briefje in de brievenbus en niet gebeld en niet bij de buren gebeld.

Gelijk in de mail gaat morgen naar een ophaalpunt.

Gewenste Oplossing:

dit was een luie bezorger die gewoon alles dropt
bij een afhaalpunt. goparcel moet aangepakt worden. dit gebeurt vaker bij hun.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM