Mijn Klacht:
gisteren 29 november zou er een bestelling van Sneakershop worden afgeleverd tussen 17:30 en 21;30. Hele avond thuis geweest, niemand aan de deur. Wel een mail dat maandag 2 dec zelfde tijdvak een nieuwe poging wordt gedaan omdat we niet thuis zijn getroffen. als ik doorklik op het pakketnummer kom ik op de site van Go Parcel en staat er dat het pakket om 19:45 is afgeleverd bij buren acht (ACHT!!) huizen verderop. Ik heb die mensen gebeld en ze hebben geen pakket voor me aangenomen. Waar zijn mijn schoenen????
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling in handen heb. Ik heb al betaald.


