Mijn Klacht:
Vanavond zou mijn pakketje tussen 18.00 – 21.00 uur worden bezorgd door Go Parcel.
Mijn partner en ik waren vandaag de hele middag en avond thuis.
Ik kreeg rond 18.30 per email een melding dat mijn pakje om 18.17 uur thuis was afgeleverd.
Dat is pertinent niet waar. Er was niet aangebeld en ook niets afgeleverd.
De buren hebben ook niets ontvangen en na mijn klacht bij Go Parcel kreeg ik bericht dat mijn pakje bezorgd was conform de melding van de bezorger. Hoe gaan we dit oplossen? Ik ben zo te zien niet de enige ontevreden klant.
Gewenste Oplossing:
Pakje alsnog bezorgen of geld retour


