Klacht: Geen pakket, wel mij geld kwijt

WdeM70 op 15 augustus 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 15 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin juli een esmoker gekocht via internet en direct betaald. Twee dagen later kreeg Ik een mail dat het pakketje was bezorgt. Ik heb nooit iets gekregen!
Ik heb direct contact opgenomen. We zijn nu inmiddels 5 weken verder en nog niets concreets vernomen behalve dat ze het gaan onderzoeken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug gestort krijg.
Ik heb betaald voor iets wat ik nooit heb ontvangen.
Dat is gewoon diefstal!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM