Klacht Go Parcel! bezorging -

Klacht: bezorging

drostbosch op 02 november 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Go Parcel

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Go Parcel

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 2 november 2019

Een klant van Go Parcel heeft geklaagd over de bezorging van een pakket dat op vrijdag zou arriveren, maar waarbij ten onrechte werd gemeld dat er niemand thuis was. Ondanks dat de klant speciaal op zaterdag thuisbleef voor de bezorging, werd de levering opnieuw uitgesteld, wat leidde tot frustratie omdat het pakket dringend nodig was.

Mijn Klacht:

Pakket zou vrijdag bezorgd zijn melding niet thuis. Klopt echt niet want we waren echt wel thuis. Dus wie liegt er…..
Bezorging ingesteld op zaterdag tussen 11-15 uur. Speciaal thuis gebleven. Melding bezorger is vertraagd. Nu 19.21 uur melding bezorging uitgesteld. Morgen het pakket nodig dus je begrijpt het wel ik BAAL ALS EEN STEKKER!