Klacht: Bezorgen niet volgens afspraak

Wen Yang op 17 januari 2020 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 17 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na drie dagen wachten met telkens de excuus Nieuwe bezorgpoging op de volgende bezorgdag was ik het zat en heb ik mijn bestelling geannuleerd. Ik hoop dat Bol.com in de toekomst geen gebruik meer zullen maken van dit bedrijf. Dit zal alleen maar leiden tot verlies van klanten.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestellingen voortaan door een bedrijf wordt bezorgd die zich wel aan de afspraken weet te houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wen Yang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM