8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

8 jaren geleden - dus ik moet zelf kontact opnemen bij cs@ingenico op nemen

8 jaren geleden - 9-Jan-2017 De heer Maatje, bedankt voor uw reactie. Uw heeft op uw verschillende email addressen een antwoord ontvangen. Wij adviseren u rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie Upclick, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service

8 jaren geleden - Ik heb een mail gestuurd naar ingenico en hun gevraagd waar mijn bestelde en betaalde software bleef maar tot op heden alleen daat ze na 2 werkdagen antwoordt zouden geven, als deze krijg hoort u het ook van mij.

8 jaren geleden - 11-Jan-2017. Nogmaals de heer of mevrouw Maatje geinformeerd. Ingenico ePayments (voorheen GlobalCollect BV) heeft op 6 januari en tevens vandaag op 11 januari nogmaals per email geinformeerd en geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met Upclick. De email is verstuurd naar "[email protected]". Wellicht dat de email in een "spamfilter" terecht is gekomen? Wij adviseren de heer, mevrouw Maatje om de "junk" email folder te bekijken en de ongewenste email box na te kijken.

8 jaren geleden - dat heb ik geprobeert zowel met [email protected] deze email die Global Collect mij toestuurde kwam onbestelbaar terug,toen heb ik het met [email protected] ook nogmaals geprobeert en ook deze kwam onbestelbaar terug. waarom moet ik wachten op een programma dat ik heb betaald er zelf achter aan gaan om het programma te krijgen,er is ook een mail gegaan naar ingenico .com en toto opheden heb ik nog steeds niets ontvangen hoelang moet ik nog door gaan. ik weet het niet meer

8 jaren geleden - IK GA MET DE OPLOSSING AKKOORD, MAAR WAT SCHIET IK ER MEE OP ALS HET MAIL DE ANDERE DAG TERUG KRIJG VAN DE MAILSERVER DAT DIT MAIL ADRES ONBESTELBAAR IS.

8 jaren geleden - 9-Jan-2017 Wij hebben Upclick rechtstreeks benaderd en zodra wij een antwoord ontvangen zullen wij De heer Maatje hierover informeren. Met Vriendelijke Groet, Customer Service

8 jaren geleden - Ik heb maandag 9 januari 2017 weer een mail verzonden aan [email protected] maar nog steeds geen reactie ontvangen van deze organisatie. mvg n.maatje

8 jaren geleden - 13-Jan-2017 Geachte heer Maatjes, wij hebben een reactie ontvangen van Upclick en zij zullen uw bestelling zo spoedig mogelijk in orde maken. Met Vriendelijke Groet, Customer Service Ingenico ePayments