Klacht: Elke maand €15 afschrijven zonder dat ik weet waarvoor

Singelwald op 21 juli 2022 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 21 juli 2022

Een consument meldt dat GlobalCollect gedurende drie maanden maandelijks €15 van zijn bankrekening heeft afgeschreven zonder duidelijke uitleg over de reden. De consument verzoekt om deze afschrijvingen te stoppen.

Mijn Klacht:

Global collect heeft al 3 maanden €15 van mijn bankrekening afgeschreven zonder dat ik weet waarvoor. Ik wil dat dit stopt

Gewenste Oplossing:

Geld terug en geen afschrijvingen meer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM